Berganti Bikes is elke dag geopend (ook op zaterdag en zondag), van 9u tot 13.30u en van 15.30u tot 19u.
In het algemeen kunt u uw fiets niet ophalen of terugbrengen wanneer wij niet geopend zijn.
NNee, het is van 09.00 uur (of later), tot 19.00 uur (of eerder),.
Als de fiets beschikbaar is, geen probleem, u kunt deze verlengen.
We beschikken over een leverings- en ophaalservice. Deze service is gratis mits er aan enkele voorwaarden wordt voldaan.
Aan de Costa Blanca is deze service het hele jaar door beschikbaar.
In Mallorca zijn er periodes tijdens dewelke dit niet beschikbaar is, omdat we ons personeel nodig hebben in de winkel tijdens hoogseizoen.
Start met het reserveringsproces om de exacte voorwaarden te bekijken, of contacteer ons en we bezorgen je alle nodige informatie.
Natuurlijk, geen enkel probleem. We zetten ze voor u op de fiets. Geen extra kosten.
In de eerste stap in het boekingsproces (wanneer u de maten kiest), vindt u de gelijkwaardigheidstabel voor HOOGTE-MATEN.
Als we fietsen met de juiste maat voor u beschikbaar hebben, kunnen we deze wijzigen.
Natuurlijk. Wanneer u in de tweede stap van het boekingsproces bent, ziet u een PAssENDE FIETS optie. Daar kunt u de A-, B- en C-metingen volgens de onderstaande afbeelding noteren.
Onze fietsen komen met een zadeltas met een extra ventiel, twee bandenlichters, een pomp en een fietscomputer.
Natuurlijk niet. De prijs die u in de winkelwagen gebruikt, is de uiteindelijke prijs.
Nee. Dat is ons werk. Zou u blij zijn als een restaurant u extra kosten in rekening brengt voor het wassen van de door u gebruikte borden? Natuurlijk niet. Hetzelfde geldt voor de fietsen.
Nee deze is niet verzekerd. U bent verantwoordelijk voor eventuele schade aan de fiets tijdens de huurperiode. Wij bieden u de mogelijkheid een ongevallenschadeverzekering af te sluiten, die u dekt indien de fiets beschadigt. U kunt deze verzekering afsluiten in stap 1 van het boekingsproces, of bij uw aankomst bij Berganti Bikes.Privacybeleid y los Terms and Conditions
Ja u kunt deze afsluiten op hetzelfde moment als u de fietsreservering doet. In stap 2 van het boekingsproces. U kunt deze ook hier afsluiten bij uw aankomst bij Berganti Bikes.
Als uw fiets wordt gestolen, moet u er voor betalen. U vindt alle details in de algemene voorwaarden van Berganti Bikes. Privacybeleid y los Terms and Conditions
Het eerste wat u moet doen is het melden van de diefstal bij de politie. U moet aangegeven dat het een huurfiets van Berganti Bikes is. U moet ons een kopie van het politierapport geven.
Onze aanbeveling is dat u een reisverzekering afsluit in uw eigen land en controleer goed of deze dit geval dekt.
Wij bieden deze optie niet aan.
Onze aanbeveling is dat u een reisverzekering afsluit in uw eigen land en controleer goed of deze dit geval dekt.
Als de fiets niet werkt zoals verwacht, of als deze breekt, bel ons dan zo snel mogelijk en we zullen een oplossing vinden. Als u niet op de fiets kunt rijden of als dit gevaarlijk is, gaan we naar u toe, waar u ook bent.
Nadat u een boeking hebt afgerond, dient u een bevestigingse-mail in uw postvak in te ontvangen. Wacht een paar minuten en controleer of deze in uw postvak in is of niet. Als dit niet het geval is, dient u uw spammap te controleren. Als u deze nog steeds niet vindt, neem dan contact met ons op via info@bergantibikes.com. en we zullen de boeking en de betaling controleren en we sturen u een kopie van uw reservering.
Ja dat moet u doen. Het is verplicht om uw identiteitsbewijs of uw paspoort te laten zien wanneer u de fiets ophaalt.
Ja dat kan. Maar als de boeking online is gedaan via onze website moet u een borg van 15% betalen via een betaalkaart of creditcard.
Contante vooruitbetaling accepteren we alleen in euro's. Als u met een kaart betaalt, kunt u in euro's betalen of in uw eigen valuta.
Ja dat is er. U moet 18 jaar of ouder zijn. Als u jonger dan 18 bent, moet u altijd worden begeleid door iemand die minimaal 18 jaar oud is.
Zolang er beschikbaarheid is, kunt u deze wijziging doen. U moet het prijsverschil betalen, als hier sprake van is. Plus een extra vergoeding van 10 € voor onderhoud en schoonmaken van één van de fietsen. Schoonmaken en onderhoud is inbegrepen bij het huren van één fiets. Maar voor de tweede fiets moeten we die kosten in rekening brengen.
Nee, zowel Mallorca als de Costa Blanca zijn bestemmingen die heel goed zijn uitgerust voor fietsvakanties, met uitstekende wegen en aanwijzingen. We zijn ervan overtuigd dat met een kaart of GPS de ervaring veel authentieker is dan met een gids.
Bovendien beschikken we over heel wat routes die je kan downloaden in GPX-formaat.