En Berganti Bikes somos muy exigentes con nuestras propias bicicletas, ponemos mucho esfuerzo y dedicación para mantener nuestra flota siempre actualizada y en perfecto estado. Para ello, nuestros mecánicos las revisan constantemente. Cada vez que una bicicleta vuelve de un alquiler la revisamos completamente, independientemente de que haya estado alquilada 1 día o 2 semanas.
Aun así, hay veces que no es posible controlar todas las situaciones que pueden surgir porque aunque nos gustaría, ¡las bicicletas no son máquinas perfectas, y nosotros tampoco!
Es por eso que en Berganti Bikes ofrecemos servicio en carretera todos los días de la semana para asistir cualquier avería o fallo que os pueda surgir durante el periodo de alquiler.
Pequeñas caídas o accidentes pueden haceros imposible el continuar con la ruta y por eso y para que estéis tranquilos, os ofrecemos asistencia gratuita en carretera en nuestro horario de apertura, siete días por semana y comprometiéndonos a llegar a cualquier punto en un radio de 80Km en un máximo de 1 hora (siempre que las condiciones de las vías de acceso lo permitan). Si estáis cansados o tenéis un pinchazo… ¡no vendremos a socorreros! Así que os proporcionaremos desde el primer día el kit necesario para que vosotros mismo podáis cambiar la cámara (desmontadores y una cámara extra) y no sea necesario haceros esperar. Para el resto de situaciones, tendréis una tarjeta de visita con nuestro teléfono y horario y sólo tendréis que llamarnos. No lo olvidéis… ¡No rodáis solos!